Allgemeine Geschäftsbedingungen

Allgemeine Geschäftsbedingungen
für Bildungs- und Dienstleistungsangebote von flow-4u.com (Biel,  den 20. April 2022)
 
Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen kommen bei jedem Angebot der flow-4u.com Unternehmensgesellschaft mit Büroadresse an der Johann-Aberli-Strasse 15, 2503 Biel/Bienne (nachfolgend flow-4u genannt) zur Anwendung.

Anmeldung und Zahlung der Weiterbildungen / Serviceleistungen

Anmeldungen / Vertragsunterzeichnungen müssen online oder schriftlich erfolgen. Die Anmeldung / Vertragsunterzeichnungen verpflichtet Sie zur Zahlung des Kursgebühr / Serviceleistung, wenn nicht anders schriftlich vereinbart. Die gesamte Teilnahmegebühr ist innert 30 Tagen nach Rechnungsstellung zu überweisen oder online zu entrichten, spätestens aber 10 Tage vor Kursbeginn. Ratenzahlungen werden nicht akzeptiert. Das Kursgeld ist vollständig zu entrichten.Die Nichtbezahlung der Kursgebühr / Dienstleistungen gilt nicht als Annulation.

 

Organisation

Aus organisatorischen Gründen behalten wir uns vor, Klassen allenfalls zeitlich zu verschieben oder zusammenzulegen (ausser bei B2B Verträgen), den Durchführungsort zu ändern. Sollte eine Kursleitung ausfallen, so ist flow-4u berechtigt, einen Kursleiterwechsel vorzunehmen.

 

Durchführung der Kurse

Um die flow-4u.com Weiterbildungen unter idealen Bedingungen durchführen zu können, wird für jedes Weiterbildungsangebot eine minimale und eine maximale Teilnehmerzahl festgelegt. Die Kursplätze wer- den in der Reihenfolge der Anmeldungen vergeben (unter Vorbehalt der rechtzeitigen und vollständi- gen Zahlung der Kursgebühren).

 

Vertragsbeendigung

flow-4u behält sich vor, einen oder mehrere Kursteilnehmende aus einem Kurs begründet auszu- schliessen: Kursausschluss aufgrund Nichtbezahlung der Kursgebühr sowie bei schwerwiegenden Ver- fehlungen seitens der Kursteilnehmer (z.B. Ehrverletzung, Belästigung, vorsätzliche Sachbeschädigung etc.).Bei einem Kursausschluss aus den vorgenannten Fällen (Aufzählung ist nicht abschliessend) erfolgt keinerlei Rückerstattung oder Erlass der Kursgebühr.

Abmeldungen

Jede Anmeldung ist verbindlich. Abmeldungen von Kursen / Annullierung von Serviceleistungen müs- sen schriftlich an flow-4u.com, Johann-Aberli-Strasse 15, 2503 Biel/Bienne gesandt werden. Bitte be- achten Sie, dass wir Ihnen je nach Abmeldezeitpunkt die Kursgebühren ganz oder teilweise erlassen können. Da Kursabmeldungen immer mit einigem planerischen und verwaltungstechnischen Aufwand verbunden sind, gelten die nachfolgenden Regelungen:

  • Abmeldezeitpunkt: Ab 29 bis 8 Kalendertage vor Kursbeginn Rücktrittsgebühr: 50 % der Kursgebühren

  • Abmeldezeitpunkt: Ab 7 Kalendertage vor Kursbeginn
    Rückerstattung: Kein Erlass beziehungsweise keine Rückerstattung der Kursgebühren.

  • Die vollständige Kursgebühr ist zu entrichten.

     

Nicht besuchte Präsenz- oder Online-Lektionen

Nicht besuchte Präsenzlektionen können nicht nachgeholt werden und werden nicht zurückerstattet, ebenso wenig wie nicht besuchte Online-Lektionen.

 
Kursbestätigung

Auf Ihren Wunsch stellen wir Ihnen gerne eine Kursbestätigung aus oder tragen den Kursbesuch im Bildungspass des Schweizerischen Verbandes für Weiterbildung (SVEB) ein. Bedingung in beiden Fäen ist allerdings, dass Ihr Kurs nicht länger als ein Jahr zurückliegt.

Disclaimer Haftung und Versicherungl

Jegliche Haftung für alle entstandenen Schäden durch Teilnehmer seitens der flow-4u organisierten Kurse und Veranstaltungen wird ausdrücklich wegbedungen. Die Teilnehmer sind selber und aus- schliesslich dafür verantwortlich für eine ausreichende Versicherungsdeckung zu sorgen. flow-4u.com kann insbesondere weder für Diebstahl oder den Verlust von Gegenständen eine Haftung übernehmen bei Benutzung von Räumlichkeiten Dritter für Präsenzschulungen.

Datenschutz

fflow-4u.com wird alle von Ihnen erhaltenen Daten (z.B. bei der Anmeldung, bei der Durchführung des Kurses oder bei anderen Gegebenheiten), oder die sie im Zusammenhang damit über Sie erhalten oder bereits früher von Ihnen erhalten hat, mit allergrösster Sorgfalt sowie in Übereinstimmung mit Schwei- zerischen Datenschutzbestimmungen bearbeiten.

Eine Weitergabe der Daten an externe Leistungserbringer erfolgt ausschliesslich unter strengen, vertraglichen Datenschutzauflagen an externe Dienstleister in der Schweiz oder allenfalls aufgrund gesetzlicher Vorschriften an die Strafverfolgungsbehörden.

Preis- oder Programmänderungen

Programm- und Preisänderungen sowie Änderungen der Allgemeinen Geschäftsbedingungen bleiben jederzeit vorbehalten.

 

B2B Verträge

Verträge mit Firmen, Organisationen und Institutionen unterliegen der Im Vertrag festgelegten Konditionen und Zahlungsbedingungen. Wir bemühen uns in Zusammenarbeit mit unseren Auftraggebern die Planung der Rechnungsstellung , so transparent und planbar wie möglich zu gestalten.

Schlussbestimmungen

Für alle Rechtsbeziehungen mit flow-4u.com ist Schweizer Recht unter Ausschluss der kollision- srechtlichen Normen anwendbar. Gerichtsstand ist Biel.

Minimale technische Anforderungen

Immer, wenn eine neue Betriebssystem Version released wird, beginnen wir diese zu unterstützen und be- enden die Unterstützung der drittjüngsten Version. Bis die neuste Betriebssystem Version jeweils lauffä- hig ist werden in einer kurzen Übergangsphase drei Versionen unterstützt.

Die Software ist (derzeit) auf den folgenden aufge- führten Systemen lauffähig:

Betriebssystem: Windows 8, 10, 11,  Mac OS X,

Apps: iOS und Android (jeweils aktuellste Version und eine zuvor)

Webapplikationen: Chrome und Firefox werden von uns empfohlen (jeweils aktuellste Version und eine zuvor)